A conversa abordou temas cruciais, como a automação de processos (supply chain, financeiro e atendimento), a tomada de decisões orientada por dados, e o novo papel das lideranças. Foi discutido como criar confiança e transparência em sistemas autônomos, superando barreiras culturais, gerando segurança e garantindo a ética.

A Cielo, por exemplo, compartilhou iniciativas internas, destacando o uso da IA como “copiloto” para gestores. O principal ponto de discussão foi a necessidade de manter o ser humano no centro, valorizando o julgamento e as habilidades que a IA ainda não tem. Como sintetizou Carrusca, “O evento gerou mais perguntas que respostas, mostrando que a jornada para o futuro da gestão está apenas começando”.

Sobre o evento

O TI Inside Innovation Forum é o evento que reúne, em um único dia, os C-Levels e os grandes visionários da tecnologia e inovação. O evento é uma imersão profunda nas tecnologias que estão revolucionando o futuro e impulsionando a transformação digital em todos os setores. Realização:  TI Inside.

Entender o fluxo e o ritmo vertiginoso do cenário atual e estar disposto a experimentar novas ferramentas e estratégias são atitudes vitais para aproveitarmos o seu potencial. A tecnologia sempre passa por hypes e agora é a vez da IA. E, como já sabemos, surgem experts em todas as esquinas.

Mais do que nunca, informação, pensamento crítico e uso ético de tecnologias se fazem necessários para não ingressarmos, de forma desavisada, em uma maré esquizofrênica e determinista de que não sobrará pedra sobre pedra depois de uma onda tecnológica. Por isso, a análise criteriosa das aplicações e a identificação de estudos de caso de sucesso e de fracasso são antídotos poderosos para nos ajudar a lidar com hypes e separar o que é fogo e o que é fumaça.

Como humanizar a IA? Como reimaginar negócios, propostas de valor, produtos e serviços habilitados pela IA? Como desenvolver as capacidades críticas para esse novo ecossistema de negócios que ancora seu funcionamento na lA? Como desenvolver uma mentalidade aberta para as novas oportunidades? A palestra desafia as pessoas a usar o pensamento inovador, a colaboração e a visão de futuro como o fio condutor para a ação.

Crédito da imagem: Vlada Karpovich (Pexels)